Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Coco Nails — [Prénom NOM], 12 rue des Artisans, 75000 Paris. Contact : contact@coconails.fr.

Données collectées et finalités

• Demande de rendez-vous— nom, téléphone, prestation souhaitée, date et message : transmis directement par email pour organiser votre rendez-vous. Aucune copie n'est conservée sur le site.
• Carte de fidélité — via votre compte Google : nom, adresse email et nombre de tampons, conservés pour gérer votre programme de fidélité.
• Photos d'inspiration — les images que vous joignez à une demande de rendez-vous, conservées le temps de préparer la prestation.
• Mesure d'audience — statistiques anonymes de visite (Google Analytics pour Firebase) pour améliorer le site.

Base légale et durée de conservation

Les demandes de rendez-vous reposent sur les mesures précontractuelles ; la carte de fidélité sur votre consentement (création volontaire du compte). Les données de fidélité sont conservées tant que votre compte est actif ; les photos d'inspiration au maximum 12 mois.

Destinataires et hébergement

Les données sont hébergées par Google Ireland Ltd (Firebase — authentification, base de données, stockage) et Vercel Inc. (hébergement du site). Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@coconails.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).